Alguses tasub lisada, mis sisaldab kassaaparaatide teenindamist: kassaaparaatide maksustamine, vajalikud tehnilised ülevaatused, garantii käigus ja pärast garantii kehtivuse lõppu teostatud remonditööd, samuti vajalik hooldus. Lisaks vastutab kassatöötaja hooldustöödele sisenemise eest ja teatab maksuametile kassaaparaatide fikseerimise.
Tarnówi kassaaparaadid pakuvad kasutajatele lisateenuseid: kassaaparaatide opereerimise väljaõpe ning abi kaubanimede ja PTU tariifide õigel programmeerimisel.
Kohustusliku tehnilise kontrolli käigus teeb hooldustehnik järgmisi toiminguid:- hindab kassaaparaatide pitserite seisukorda ja nende vastavust teenistusasukohas olevatele ja teenistusdokumentatsioonis olevatele kirjetele,- kontrollib kassaprogrammi, selle versiooni, koostööd kassaraamatu kannete ja veebisaidi dokumentidega,- kontrollib kassaaparaadi korrektset toimimist, eriti maksudokumentide väljaandmisel;- hindab kassa korpuse, maksumälu, kehtiva numbri ja maksumooduli seisukorda ehitusdokumentidega sõlmitud kokkuleppe osas,- kontrollib tarbijakuvari nõuetekohast toimimist,- säilitage ülevaatuse tulemus vastavalt hooldustööde soovitustele.
Trivia:1. Vajalik tehniline ülevaatus peab olema täidetud ka siis, kui kassaaparaadi kasutaja on oma äritegevuse peatanud või on ühel põhjusel lõpetanud käibe kajastamise maksusummal, kuid ei ole kassaaparaati registreerimata.2. Tehnilise ülevaatuse perioodil määratletakse peamiselt need kassaaparaadi struktuurielemendid, mis vastutavad liikumiste registreerimise eest ja mille vale toimimine võib mõjutada maksude lühikest arvutamist. See tähendab, et ülevaatuse ajal ei otsi teenindustehnik rikkeid, mis mõjutavad kassaaparaadi tööd, ega kontrolli ka seda, kas järgnevad varutegurid, nt printimise eest vastutav mehhanism, toiteallikas - töötavad hästi. Muidugi võib kasutaja paluda hooldustehnikul kontrollida kassa seisukorda ja muuta kahjustatud elemente, kuid seetõttu tehakse asju väljaspool tehnilist kontrolli.